Для работы с ftp в cpanel можно использовать те же доступы что и для cpanel (тот же логин и пароль), а как сервер фтп использовать или адрес cpanel или вашего сайта.
Но бывает что есть необходимость создать еще аккаунт или аккаунты ftp. Для этого в cpanel есть раздел "Учетные записи FTP":
Для того что бы создать дополнительную учетную запись ftp, переходим в этот раздел и там добавляем:
Имя пользователя, к примеру dev, задаем ему пароль или генерируем, далее нужно указать каталог куда будет иметь доступ этот пользователь ftp. Если нужно к всем сайтам то public_html указываем.
Далее, мы получаем данные доступы вида:
dev@ваш домен
пароль
Для подключения, советуем использовать популярный ftp клиент FileZilla :
Вводим логин, пароль и адрес фтп сервера, указываем порт 21 и нажимаем быстрое подключение:
Далее принимаем сертификат (данные при передаче шифруются) и входим в каталог
В целом это все, вы видите содержимое каталога