Подробное описание данного закона Вы можете получить на английском языке в WikiPedia
http://en.wikipedia.org/wiki/CAN-SPAM_Act_of_2003.
Краткое изложение требований закона к электронным письмам:
- Не используйте обманчивый или вводящий в заблуждение адрес электронной почты. Все данные электронной почты, с которого отправляется каждое письмо, должны быть легитимными, включая сервера, через которые идет письмо.
- Не используйте фальшивые или обманчивые темы письма (заголовки). Тема письма должна четко отражать его содержимое.
- Идентифицируйте письмо как рекламу или коммерческое предложение. Вариантов много, главное чтобы получатель понимал, что это коммерческое предложение.
- Указывайте свое местоположение. Ваше письмо должно включать официальный и реальный почтовый адрес Вашей компании (или Вас лично). Возможно указание абонентского ящика, как минимум.
- Сообщите получателю, как можно отказаться от Ваших будущих предложений и рассылок. Это должна быть четка инструкция, как отказаться от части, или всех Ваших рассылок.
- Соблюдайте правила отказов от рассылок. Как правило, клиент должен иметь право отказаться от дальнейших рассылок в течении 30 календарных дней. Вы не имеете права требовать какую либо оплату услуг, или дополнительную информацию от клиента. Как только люди сообщили, что не желают получать от Вас писем в дальнейшем - Вы должны немедленно исколючить их из списка рассылки.
- Если за Вас рассылку выполняет сторонняя компания - следите за ситуацией. Вы должны требовать от третьей стороны соблюдения всех изложенных здесь требований. Ответственность, в конечном итоге, лежит на Вас.
